Skip to content

GARANTİ

EMPIRE | TECH GÜVENLİK SİSTEMLERİ
Garanti İlkesi ve Müşteri Memnuniyeti

  • ÜRÜN GARANTİSİ

    Tüm Hırsız Alarm, Güvenlik Kamera ve Mağaza Ürün Koruma sistemlerimiz 2 Yıl üretici firma garantisinde olup, ürün tüketiciye eksiksiz olarak tesliminden itibaren 24 ay üretim hatalarına karşı garantimiz altındadır.

  • KURULUM HİZMET GARANTİSİ

    Sistem kurulumlarında tarafımızdan yapılmış olan kurulum ve işçilik 1 yıl sınırsız servis hizmeti garantisi kapsamında olup, kurulum sonrası 1 yıl sistem bakım ve kontrolleri tarafımızdan tamamen ücretsiz olarak yapılmaktadır.

  • MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ GARANTİSİ

    Tüm müşterilerimizle koşulsuz müşteri memnuniyeti garantisi ön koşulu ile hizmet verdiğimizden dolayı müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemli olup, koşulsuz müşteri memnuniyeti prensipleri ile hizmet vermekteyiz.

  • ÜRÜN DEĞİŞİM GARANTİSİ

    Müşterilerimize sattığımız ürünlerimizde nadiren de olsa çıkabilecek teknik üretim hatalarına karşı 1 ay bire bir değişim garantisi vermekteyiz. Bu hizmetimiz ürünün arızalı olarak tespit edilmesinden sonra ayn ürünün değişimi, ürün stoklarda olmadığında benzer muadili veya bir üst modeli ücretsiz olarak tarafımızdan temin edilecektir.

  • HİZMET DEVAMLILIĞI GARANTİSİ

    Müşterilerimizin kullanımında olan ve arızalı olan ürün onarılana kadar hizmetin aksamaması için garanti süresi içerisinde cihazın tamir süresince geçici ürün temini garantimizdir.

  • GÜVENEBİLİRSİNİZ

    Müşterilerimizle olan ticari ilişkilerimiz devamlılık ilkesi öngörüldünden müşterilerimize en kaliteli ürünleri en uygun fiyatlarla temin etmekteyiz. Bu sebeple ürün satın alma esnasında tüm bilgilendirmeler tarafımızdan eksiksiz olarak müşteriye doğru olarak verilmektedir.

    EMPIRE | TECH